В центре сюжета оказывается успешная московская семья, чей кажущийся идеальным мир оказывается под угрозой с приходом новой, на первый взгляд образцовой, няни по имени Оксана. Родители, погруженные в водоворот карьеры и собственных проблем, всецело доверяют заботу о своем маленьком сыне Артеме молодой и приятной женщине, видя в ней спасение от бытовых хлопот. Однако за маской доброты и профессионализма Оксаны скрывается холодный расчет и жажда мести, уходящая корнями в далекое прошлое. Ее истинная цель — не воспитание ребенка, а методичное разрушение жизни его родителей, шаг за шагом, играя на их слабостях и секретах. Она мастерски манипулирует окружающими, сеет недоверие между супругами и постепенно втирается в доверие, превращаясь из наемного работника в негласную хозяйку дома, чье присутствие становится все более угрожающим и невыносимым. По мере развития событий нарастает напряжение, и идиллическая семейная картина начинает давать трещины, обнажая скрытые конфликты и страхи каждого члена семьи. Оксана, используя детские обиды Артема и его растущую привязанность к ней, укрепляет свои позиции, одновременно подставляя родителей в глазах ребенка и окружающих. Ее коварные планы разворачиваются с пугающей точностью, ставя под удар не только брак, но и душевное равновесие всех, кто ей доверился. Постепенно главные герои начинают подозревать, что их няня — не та, за кого себя выдает, и пытаются противостоять ее манипуляциям. Но Оксана всегда на шаг впереди, ее сеть сплетена так искусно, что любая попытка сопротивления лишь сильнее затягивает петлю. Первый сезон заканчивается нагнетающим чувством тревоги и неизбежности надвигающейся катастрофы, оставляя зрителя в напряженном ожидании, удастся ли семье разоблачить мстительную обманщицу и спасти то, что им дорого, прежде чем будет нанесен непоправимый урон.